الشروط والأحكام

الوصول إلى emar-eg.com أو أي منصة رقمية لإيمار يُعد قبولاً لهذه الشروط وسياسة الخصوصية.

إن لم توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا أو إرسال استفسارات عبر النماذج.

المواصفات والصور وبيانات الأداء على الموقع للمرجع العام. المواصفات الملزمة هي ما يُؤكد في عرض السعر الموقّع أو الملحق الفني أو عقد الشراء.

عروض الأسعار سارية للمدة المذكورة في المستند. تحتفظ إيمار بحق تعديل الأسعار عند تغيّر جوهري في العملة أو الرسوم أو تكاليف الموردين قبل تأكيد الطلب.

يُؤكَّد الطلب فقط عند إصدار إيمار إقراراً كتابياً واستلام أي عربون وفق جدول الدفع المتفق عليه.

تشمل الشروط التجارية المعتادة عربوناً عند الطلب ودفعات مرحلية مرتبطة بالتصنيع أو الاستيراد والرصيد قبل الشحن أو حسب الاتفاق للتسليم المحلي. التأخر في الدفع قد يؤخر الإنتاج أو الشحن أو التشغيل.

مواعيد التسليم تقديرية وفق مدة التصنيع والشحن والتخليص الجمركي عند الحاجة. تُبلّغ إيمار بالتأخيرات فوراً.

العميل مسؤول عن الأساس المناسب والكهرباء والهواء المضغوط والوصول ما لم يُدرج صراحة في العقد. نطاق التركيب والتشغيل والتدريب مُحدد في عرض السعر.

شروط الضمان في سياسة الضمان وفي عقد الشراء. الاستهلاكيات وسوء الاستخدام والتعديلات غير المصرح بها مستثناة كما هو موضح هناك.

الصيانة الوقائية من إيمار أو جهة معتمدة تساعد في الحفاظ على صلاحية الضمان. إهمال الصيانة الأساسية قد يؤثر على التغطية للأعطال المرتبطة.

في الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤولية إيمار الإجمالية عن أي طلب المبلغ المدفوع للماكينة أو الخدمة محل المطالبة.

لا تتحمل إيمار مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الخسائر أو توقف الإنتاج أو مطالبات الغير، إلا حيث يحظر القانون هذا الحد.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. يتفق الطرفان على محاولة الحل الودي قبل اللجوء إلى إجراءات رسمية.

للمحاكم المختصة في مصر سلطة النزاعات غير المحلولة ودياً، ما لم يُوقَّع بند تحكيم منفصل في العقد.

قد تحدّث إيمار هذه الشروط من وقت لآخر. يُبيّن التاريخ أعلى الصفحة آخر مراجعة. الاستمرار في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد قبولاً للشروط المحدّثة.

تبقى الشروط الخاصة بمشترياتك الحالية كما في العقد الموقّع لتلك المعاملة.